Menu

Aturan Pemesanan

ATURAN PEMESANAN PRODUK DI OKETOKOKU.COM

Sebelumnya kami ucapkan Terima Kasih atas kepercayaannya memilih kami sebagai mitra bisnis. Berikut ini kami sampaikan beberapa hal yg sangat penting sebagai acuan untuk berbelanja di toko kami:

1. JAM OPERASIONAL :

* Senin-Jumat 08.00 – 14.00 wib

* Sabtu 08.00 – 12.00 wib

* Minggu LIBUR.

2. Pastikan order yg masuk lengkap dan benar alamat dan no. telponnya, agar tidak terjadi masalah pada saat pengiriman barang. Untuk dropship, beri keterangan pada saat order, siapa nama pengirim dan nomor telponnya. Jika tidak ada, maka akan kami cantumkan nama pemesan sebagai nama pengirimnya. No complaint

3. Untuk order dengan spesifikasi khusus, beri keterangan pada saat order, bila tidak ada keterangan/varian yg diminta habis maka akan kami kirim secara random. Ketersediaan Varian akan kami infokan di deskripsi produk. No complaint bagi yang order tanpa varian/tidak tersedia.

4. Resi akan kami informasikan maksimal 2×24 jam, kecuali apabila ada kendala teknis, seperti overload, dsb.

5. Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke expedisi yang disepakati, apabila ada keterlambatan, kerusakan maupun kehilangan barang pada saat pengiriman (karena barang kita kirim lengkap), ini di luar tanggung jawab kami & merupakan sepenuhnya tanggung jawab buyer.

6. Barang cacat produksi bukan menjadi tanggung jawab kami, terutama yang bersegel, yang tidak bisa dicek dalamnya. Jadi tidak menjadi kewajiban kami untuk menggantinya.

7. Barang yang sudah dikirim tidak bisa diretur/dikembalikan. Karena yg dikirim semuanya sudah dicek dalam keadaan baik (untuk yang bisa ditest pengoperasiannya akan ditest terlebih dahulu).

8. Apabila buyer sudah mendapatkan no. resi berarti barang tersebut sudah dikirimkan ke jne dan itu resi yg sebenarnya dari JNE. Apabila terjadi invalid berarti pihak JNE belum melakukan update data di komputer JNE pusat. Silahkan masukkan pertanyaan h + 3 bila no resi belum valid juga.

9. Untuk semua order yg masuk kami anggap telah menyetujui.

Salam Sukses,
Oketokoku.com

free invisible hit counter